1、所有寶貝圖片均為實(shí)物拍攝,為了展示物品的清晰度及精細(xì)度,用微鏡拍攝會(huì)比實(shí)物顯大,敬請留意尺寸
2、由于廠家生產(chǎn)時(shí)間不一樣或廠家產(chǎn)品有改動(dòng)或批號(hào)不一樣,廠家不同時(shí)期的圖片難免有所出入,請買家諒解。
3、付款請選擇支付寶,買家賣家都放心!付款后我們會(huì)盡快安排揀貨員發(fā)貨的,:當(dāng)天16點(diǎn)之前付款的當(dāng)天發(fā),其余次日發(fā)。發(fā)貨后一般晚上統(tǒng)一上傳快遞單號(hào)
4、包裝的慣例是用紙盒快遞給您的,不另加禮品盒包裝
5、本店為正規(guī)實(shí)體一般納稅人,本店所有商品報(bào)價(jià)均為不含稅價(jià)格,已接近成本價(jià)格,是不需要開發(fā)票的。
6、由于市場行情變化,廠家偶爾會(huì)缺貨,斷貨,本公司產(chǎn)品繁多,如你拍下的產(chǎn)品缺貨,斷貨我們會(huì)即時(shí)聯(lián)系買家退款,等到新貨到再發(fā)貨,或更換其它產(chǎn)品。
7、為了使您的返修件得到Zui及時(shí)的處理,請按照我們網(wǎng)站的地址或聯(lián)系我們客服寄回,寄回時(shí),請用一張紙寫下你產(chǎn)品的具體故障現(xiàn)象,便于工程師對此產(chǎn)品的檢測。還有您的詳細(xì)收貨地址以便您盡快的收到返修表。
請問購買多件物品,運(yùn)費(fèi)如何計(jì)算?
回答:一般來講,我們一般只收取一份運(yùn)費(fèi)。但是由于工具類商品較重,且中國幅員遼闊,部分較重商品運(yùn)費(fèi)需少量加收。購買多件商品的買家可以等待我們的帳單確認(rèn),去除多收的運(yùn)費(fèi),或是直接按照淘寶提示的郵費(fèi)支付,如有不合理的多收,我們給予返還。
請問我可以如何支付商品的費(fèi)用?
回答:本店所有商品支持支付寶,第三方收款,安全交易有保證。此外,我們支持其他多種支付方式:銀行直接匯款、郵政匯款。但是我們不推薦您用郵局匯款,因?yàn)猷]政匯款的速度很慢,而且查詢不便。
請問能否貨到付款或是運(yùn)費(fèi)到付?
回答:抱歉!目前本公司不支持此類支付方式,而您如果選擇貨到付款,或是運(yùn)費(fèi)到付,也需要支付額外的費(fèi)用給快遞公司。故公司決定暫不支持。
請問銀行直接匯款需要注意哪些情況?
1.如非網(wǎng)上銀行匯款,請根據(jù)銀行的要求填寫一份存款單即可。注意認(rèn)真填寫我們的戶名、帳號(hào),并請保留銀行的回單備查。不要忘了在匯款時(shí)帶上您的身份證喲。一般銀行匯款需要1-3天時(shí)間,一旦收到匯款,我們會(huì)馬上發(fā)出商品。
2.已經(jīng)匯完款的買家,請盡快通知我們,以免耽誤給你發(fā)貨,因?yàn)槲覀冞@里的匯款人很多,無法自動(dòng)確認(rèn)你的匯款.建議采用以下格式給予回信:
淘寶用戶名:
匯款金額:
你購買的商品清單:
匯款日期:
匯到什么銀行(還是其它匯款方式):
您的詳細(xì)收貨地址、郵編、真實(shí)姓名及聯(lián)系電話:
你們網(wǎng)上的產(chǎn)品是嗎?會(huì)不會(huì)和產(chǎn)品實(shí)物不同?
回答:我們是正規(guī)的公司,所有商品都是直接來自正規(guī)渠道。產(chǎn)品說明大部分都是來自產(chǎn)品的官方網(wǎng)站,除了進(jìn)行必要的文件壓縮以方便上傳之外,未經(jīng)其他任何技術(shù)加工處理,保證資料直接來自廠家的說明,讓您可放心購買。
在你們的網(wǎng)店,我沒有發(fā)現(xiàn)我所需要的商品,怎么辦?
回答:由于本公司商品較多,網(wǎng)店只是部分商品,您可以到公司管方網(wǎng)站:www.fj1718.com查詢,如您未能發(fā)現(xiàn)您需要的商品,可以直接給我們留言,我們一定會(huì)給予回復(fù)的。
請問在我支付后。你們多久可以發(fā)出商品?
回答:一般來講,我們將在款到后一個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出商品,個(gè)別脫銷的商品,我們一般也能在3天之內(nèi)發(fā)出。
請問你們常用哪家貨運(yùn)快遞?
回答:我們常規(guī)使用申通快遞。申通快遞為國內(nèi)Zui大的民營快遞,網(wǎng)點(diǎn)多,服務(wù)好,查詢網(wǎng)站:www.sto.cn。此外我們還在申通快遞不能到達(dá)的地區(qū),還采用郵局的e郵寶(陸路ems)發(fā)貨,需適當(dāng)增加運(yùn)費(fèi),查詢網(wǎng)址:www.ems.com.cn.
請問各種運(yùn)輸方式的大致到達(dá)時(shí)間?
回答:申通快遞和郵局ems江浙滬一般1-2天,全國2-3天,如發(fā)ems快遞全國范圍一般5天到達(dá)。具體視路途的遠(yuǎn)近和偏遠(yuǎn)程度稍有差異。
我支付后,是否會(huì)收不到貨?
回答:不會(huì)!因?yàn)樗朽]寄和快遞客戶我們都通過掛號(hào)郵包寄出,都可通過郵局和快遞公司查詢。迄今為止,我們還沒有丟失過一件貨物。同時(shí)我們將會(huì)在半年內(nèi)保留您的包裹單,以便查詢。您可以通過電子郵件索要您的包裹單掃描件,我們會(huì)幫您查詢您的訂單。同時(shí)我們也會(huì)積極通過郵局和快遞公司查詢您的包裹的,并及時(shí)和您取得聯(lián)系。遲發(fā)的貨物,我們會(huì)采用加急的方式,確??蛻裟茉谥邦A(yù)定的時(shí)間收到。
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