買家須知

一、廠家貨源

SWELL的產(chǎn)品都是自家生產(chǎn)，質(zhì)量***，大批量的訂貨，交貨時(shí)間請咨詢客服。
二、關(guān)于尺寸
尺寸為人工測量，因測量工具和測量方法不同等因素，會存在1-2mm的誤差，屬正?，F(xiàn)象。
三、關(guān)于色差
由于產(chǎn)品在拍攝時(shí)受不同環(huán)境燈光的影響，及電腦顯示器的色彩對比度和色溫等存在一些差異，照片顏色跟實(shí)際顏色會有一些出入。但請放心，SWELL所有產(chǎn)品均為實(shí)物拍攝，顏色經(jīng)專業(yè)校對，我們會努力給您接近肉眼效果的實(shí)物展現(xiàn)。
四、關(guān)于發(fā)貨
本店默認(rèn)百世匯通快遞，如果到不了可以聯(lián)系客服選擇其他快遞。如需發(fā)順豐或EMS請聯(lián)系客服補(bǔ)差價(jià)。
當(dāng)天15：00前下單并付款的訂單一般當(dāng)天就會發(fā)貨，無特別情況我們會在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，有特別情況我們會及時(shí)通知您的。
五、關(guān)于售后
1、簽收時(shí)請親們盡量開箱驗(yàn)貨，核實(shí)產(chǎn)品數(shù)量，確認(rèn)產(chǎn)品無破損/錯件，簽收如發(fā)現(xiàn)破損/錯件的情況，請聯(lián)系客服，我們會盡快處理。
2、十五天質(zhì)量問題換貨
本店產(chǎn)品按照三包規(guī)定，支持《15天質(zhì)量問題退/換貨》服務(wù)，若因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引起，而非人為因素引起，可向客服申請退換貨。退換貨請?jiān)谑盏截浳?5天內(nèi)（以快遞單簽收時(shí)間為準(zhǔn)）提出，退換貨產(chǎn)品須***原包裝完好，并且退回來后無破損，不影響我們二次銷售，發(fā)回運(yùn)費(fèi)由我們公司承擔(dān)，買家先行墊付退回運(yùn)費(fèi)。非質(zhì)量問題的退換貨，來回運(yùn)費(fèi)自理。否則，本店有權(quán)拒絕退貨要求，敬請理解！
3、免費(fèi)保修期為三個月
本店所有產(chǎn)品免費(fèi)保修三個月。
若因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引起，而非人為因素引起，采購商可向客服提出保修申請。
若因個人使用不正確、人為損壞，不可抗力或運(yùn)輸搬運(yùn)過程中造成的損壞，以及使用非本產(chǎn)品包裝內(nèi)配件所造成的故障，將不在保修范圍內(nèi)。