包裝與運輸:
1、設備包裝滿足交通長途運輸、多次搬運及儲運要求。
2、安裝調(diào)試易損件、特殊吊具、工具等,單包裝并標明相應字樣。
售后服務承諾??????
?臺億精密機械有限公司秉承“對用戶負責,讓用戶滿意”的公司宗旨,對銷售或使用我公司產(chǎn)品的用戶作如下承諾:
1、我公司出廠的產(chǎn)品,產(chǎn)品達到、可靠,做到在公司內(nèi)消除早期故障并按國家規(guī)定三包服務期為壹年。
2、在質(zhì)保期內(nèi)我公司的產(chǎn)品如出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司售后服務部門將及時給予解決:
??①一般問題,通過電話或傳真等方式,4小時之內(nèi)給答復。
??②需要派人現(xiàn)場解決的,分距離遠近,分別在24小時至48小時之內(nèi)派人前往。
??③為用戶提供優(yōu)良的售前和售后服務。在產(chǎn)品使用過程中,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后4小時內(nèi)作出答復,或24小時至48小時內(nèi)派出服務人員,并做到故障不排除,維修人員不撤離現(xiàn)場。
3、在保修期過后,我公司仍負責設備的終生維修服務,根據(jù)具體情況收取成本費。
4、對出廠的產(chǎn)品,熱情快捷為用戶提供維修備件。???
5、我公司在全國建有強大的售后服務網(wǎng)絡,多名技術顧問及售后工程師遍及全國各地區(qū)。我司辦事處有對技術精益求精的售前、售后服務工程師。能為用戶提供、、的服務。
6.自設備驗收合格之日起,供方對設備整機免費保修12個月。
1、設備設計、制造遵循“性能、工作可靠、運移方便、運行經(jīng)濟、滿足HSE、節(jié)能、環(huán)保和國家法律法規(guī)相關要求”的原則。
2、設備適用于汽車,輪船,模具,五金,塑料,電子,鋼結構等零部件的加工產(chǎn)業(yè)。
3、設備工況環(huán)境。在海拔高度≤2000米、環(huán)境溫度0℃-45℃,相對濕度≤85%下能可靠、穩(wěn)定運行。
4、安全設備設施要求。設計配置合理,各報警、自動控制裝置靈敏、可靠、準確,所有安全設備設施均有安全生產(chǎn)許可、質(zhì)量合格等國家法律法規(guī)要求的相關證書。